Donorbox Premium | Libera el potencial de donación
Donorbox Premium ayuda a impulsar los esfuerzos de recaudación de fondos con soporte personalizado y herramientas avanzadas. Tanto si la organización sin fines de lucro lleva tiempo en el sector o si es nueva, podemos ayudarte a alcanzar el siguiente nivel y mostrarte cómo conseguir más donaciones con un ejecutivo de cuenta dedicado, coaching experto en recaudación de fondos, integraciones personalizadas, seguimiento y analítica avanzada, y mucho más.
¿Estás buscando llevar tu organización sin fines de lucro al siguiente nivel?
Donorbox Premiumes la solución de recaudación de fondos todo en uno que ofrece un equipo de expertos en el tema y de tecnología para ayudarte a maximizar las donaciones, crear campañas exitosas y duplicar lo que más importa: tu misión.
Premium ofrece un software de recaudación de fondos de alto rendimiento con un asesor experto dedicado, ejecutivo de cuenta y soporte técnico prioritario para mostrarte cómo conseguir más donaciones y ayudar a que tu organización crezca, lo que realmente impulsará la recaudación de fondos.
Con estas potentes funciones, ¡tus preocupaciones sobre recaudación de fondos desaparecerán! Deja todo el conocimiento técnico en manos del equipo de expertos de Donorbox, aprovecha la experiencia y ahorra tiempo en pruebas y errores.
¿Cómo funciona Donorbox Premium?
Donorbox Premium ofrece funciones de recaudación de fondos de vanguardia, seleccionadas por nuestro equipo de líderes de producto y expertos en fundraising. Con esta versión Premium, nuestro objetivo es ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a optimizar su recaudación de fondos y a implementar estrategias exitosas de recaudación multinivel.
Con beneficios como coaching y experiencia en recaudación de fondos, además de acceso a soporte técnico prioritario para ayudarte a superar cualquier obstáculo con mayor rapidez. El plan se personaliza según tus necesidades, permitiéndote elegir los complementos, funciones que mejor se adapten a tu equipo y causa. Además, podrás aprovechar una tarifa de plataforma fija del 1,75% para los productos aplicables y una tarifa de del 2% para la recaudación de fondos P2P, membresías y venta de entradas para eventos.
En resumen, Donorbox Premium ofrece todo lo que tu organización sin fines de lucro necesita para recaudar fondos con éxito al precio más asequible. Puedes optar por planes premium trimestrales o anuales y obtener acceso completo a una gran variedad de funciones y complementos para la recaudación de fondos, todos personalizados para satisfacer tus necesidades.
¡Actualizar a Donorbox Premium es muy fácil desde tu cuenta de Donorbox! Simplemente ve a la sección «Cuenta» y haz clic en » Mi Plan«. Aquí podrás actualizar tu cuenta, ver el número actual de miembros de tu equipo y cuántos puedes añadir, y administrar tus complementos. Esto incluye ver qué complementos tienes activados y cuáles están disponibles. Simplemente solicita una demo para actualizar a Premium.
Servicios
Estos servicios están diseñados para expandir tu equipo y garantizar que alcances todos los objetivos y potencial de recaudación de fondos.
1. Coach de recaudación de fondos
Un experto en recaudación de fondos con años de experiencia en organizaciones sin fines de lucro te ayudará a identificar obstáculos, revisará las estrategias, procedimientos y resultados anteriores, y te ayudará a establecer objetivos. El coaching incluye una llamada de evaluación inicial, reuniones trimestrales con tu coach, diagnóstico y retroalimentación por correo electrónico a solicitud, talleres mensuales en vivo y mucho más.
2. Ejecutivo de cuenta dedicado
Con un ejecutivo de cuenta dedicado, tendrás un único punto de contacto con Donorbox que te ayudará a resolver cualquier problema o contratiempo. Este ejecutivo se encarga de garantizar que saques el máximo provecho de las herramientas de Donobox desde el principio.
3. Soporte técnico prioritario
¡Se acabaron los problemas técnicos! Tendrás acceso prioritario a nuestro equipo de soporte técnico experto las 24 horas, justo cuando lo necesites.
Productos
Además de las funciones innovadoras que vienen con cada plan, recibirás acceso exclusivo a un paquete personalizado de productos creados específicamente para tu organización.
1. Dominio personalizado
El dominio personalizado está disponible exclusivamente para organizaciones Donorbox Premium! Con el Dominio Personalizado, puedes mostrar tus campañas de recaudación de fondos de Donorbox bajo el subdominio de tu sitio web, lo que permite a los donantes donar sin ser redirigidos a otro sitio web. Esto te permite aceptar Apple Pay en tu sitio web, además de generar confianza a los donantes de tu organización y mejorar tu imagen de marca.
2. Text-to-Give
Puedes permitir a tus donantes donar por mensaje de textodurante tus eventos de recaudación de fondos, conferencias, campañas específicas o en cualquier momento desde la comodidad de sus hogares. ¡Donorbox Premium ya incluye esta función!
Una vez que actives Donorbox Text-to-Give para una campaña, recibirás un ID de campaña único que los donantes deberán enviar por SMS a un número gratuito específico. Desde allí, recibirán un enlace a una página de donaciones optimizada para móviles y podrán donar fácilmente en el futuro con un solo SMS. Este producto solamente está disponible para los Estados Unidos y Canadá.
¡Todo esto garantiza una experiencia personalizada y más rápida para los donantes!
3. Integración de Zapier y nuestra API
Es hora de automatizar el trabajo manual rutinario que realizan a diario para gestionar los datos, mejorar la comunicación dentro del equipo y mantener una mejor relación con los donantes. ¡Aprovecha la potencia de nuestra integración con Zapier y la compatibilidad con API para integrar Donorbox con miles de aplicaciones que impulsarán aún más los esfuerzos de recaudación de fondos!
4. Analítica y seguimiento
Para comprender mejor qué canales, campañas y tácticas funcionan para tu organización sin fines de lucro, necesitas los datos correctos. Donorbox Premium ofrece seguimiento y analítica avanzada, lo que te permite acceder a las cifras y tendencias que te ayudarán a determinar los próximos pasos en la estrategia de recaudación de fondos.
5. Integración perfecta con Salesforce
Sincroniza rápidamente todas las donaciones, campañas y datos de donación con Salesforce NPSP. Gestiona cada relación con los donantes con un toque personal y utiliza las potentes funciones de informes de Salesforce, junto con los datos sincronizados automáticamente desde Donorbox, para tomar decisiones importantes basadas en datos.
6. Integración con MailChimp
El email marketing te permite contactar con donantes antiguos y nuevos, y promocionar fácilmente tu organización sin fines de lucro con técnicas de comunicación personalizadas. Donorbox Premium te permite potenciar tus campañas de email marketing integrando tu base de donantes con MailChimp, la mejor plataforma para automatizar la comunicación vía email.
7. Personalización avanzada de formularios con CSS personalizado
Lleva tu página de recaudación de fondos y formulario de donaciónal siguiente nivel con el editor CSS personalizado. Con este editor, podrás adaptar el formulario a la imagen de marca y el tema de tu sitio web, generando confianza entre los donantes y haciendo que la experiencia de donación sea más fluida que nunca.
8. Donaciones de criptomonedas y acciones.
Disponible para usuarios de Donorbox Pro y Premium, nuestra integración con The Giving Block facilita la aceptación de donaciones de criptomonedas y acciones mediante tu formulario. Si buscas cómo conseguir más donaciones, diversificar las formas de donar es un excelente punto de partida. Al incluir alternativas como las criptomonedas y acciones, puedes llegar a nuevos segmentos de donantes, ofrecer beneficios fiscales adicionales a quienes te apoyan y mucho más.
9. Aprovecha el poder de la IA con Jay·AI
Impulsa tu recaudación de fondos con Jay, un asistente dinámico de IA. Pídele a Jay que extraiga datos, cree estrategias de difusión y redacte textos atractivos para tu próxima campaña de recaudación de fondos. Además, visualiza tus datos con un práctico gráfico circular, de líneas o de barras. ¡Descubre todo lo que puedes hacer con esta innovadora herramienta en esteblog!
10. Automatización de Gift Aid para organizaciones benéficas con sede en el Reino Unido
Donorbox ofrece una integración sencilla con HMRC , segura de principio a fin. Los usuarios Pro y Premium simplemente accederán a la aplicación de integración en Donorbox para activar el complemento y conectar su cuenta de HMRC. ¡Lo demostraremos en la siguiente sección!
Cuando una organización registrada recibe una donación Gift Aid a través de su formulario de donación, Donorbox envía una solicitud de Gift Aid al sistema de transacciones de HMRC. Una vez validadas las credenciales de la solicitud, ésta se envía al servicio de la organización benéfica para su procesamiento.
¡Listo! La potente automatización de Donorbox se encarga de hacerlo por ti. Y lo mejor, es que es facilísima de configurar.
Precios de Donorbox Premium
La asequibilidad sigue siendo nuestra prioridad principal para todas las funciones nuevas y existentes. Por eso, Donorbox Premium te ofrece todo lo de Donorbox Standard, además de tu propio paquete de actualizaciones personalizadas. Elige los complementos de software, coaching y el soporte que necesitas para impulsar tu misión y aprender a conseguir más donaciones. Consulta con un asesor comercial para obtener tu precio personalizado.
Donorbox Premium es tu solución integral para la recaudación de fondos, que amplía tu equipo con coaching experto y herramientas de alta gama. Tu organización sin fines de lucro, sin importar su tamaño o tipo, tiene un potencial infinito para encontrar más donantes y conseguir más donaciones, y Premium está aquí para ayudarte a lograrlo.
Con una gran variedad de funciones para recaudar fondos y un rápido soporte técnico, Donorbox Premium te permite impulsar las donaciones y multiplicar el impacto de tu organización sin fines de lucro. Conoce más sobre Donorbox Premium aquí o contáctanos para empezar ahora.
Si deseas conocer todas las funciones de recaudación de fondos y gestión de donantes de Donorbox, consúltalas aquí. También publicamos artículos con consejos para recaudar fondos y administrar organizaciones sin fines de lucro. Encuéntralos en nuestro blog.
Preguntas frecuentes
Encuentra más preguntas e información sobre Donorbox Premium y cómo te ayuda a conseguir más donaciones.
1. ¿Cómo es el coaching?
Tu coach de recaudación de fondos es un veterano de la industria con una trayectoria brillante ayudando a organizaciones sin fines de lucro a crecer; básicamente, tu nuevo mejor amigo para recaudar fondos, ¡y te enseñará a conseguir más donaciones! La experiencia comienza con una llamada inicial para definir tu estrategia personalizada en función de los objetivos de la organización, el rendimiento previo y demás. Posteriormente, recibirás revisiones trimestrales para asegurarte de que estás cumpliendo tus objetivos y encaminado para superarlos. Además, podrás contactar con tu coach por email en cualquier momento para recibir retroalimentación y comentarios.
También te invitaremos a participar en talleres mensuales en vivo organizados por coaches de Donorbox y panelistas invitados.
Con el coaching premium, disfrutarás de la tranquilidad de saber que tu organización está operando bajo una combinación de técnicas probadas y de vanguardia para recaudar más fondos y atraer más seguidores.
2. ¿Ofrecen un período de prueba para Donorbox Premium?
No ofrecemos una prueba gratuita. Sin embargo, Donorbox Premium ofrece un reembolso completo de 14 días. Si cancelas el plan Premium dentro de los primeros 14 días, te reembolsaremos el total. Si cancelas el plan Premium después de esos 14 días, el pago se hará efectivo.
Mientras estés en nuestro plan Premium, puedes utilizar nuestro plan Standard o Pro en cualquier momento si consideras que se adapta mejor a las necesidades de tu organización.
3. ¿Se puede optar por complementos de recaudación de fondos sin adquirir Premium?
4. ¿Cuál es el período de facturación de Donorbox Premium?
Ofrecemos dos opciones de pago para nuestro plan Premium: pagos trimestrales o anuales. El período de facturación comienza en la fecha de entrada en vigor (cuando se firma el contrato y se realiza el primer pago) y se ejecuta trimestral o anualmente, según la opción de pago seleccionada.
5. ¿Está disponible el soporte telefónico para Donorbox Premium?
Normalmente, ofrecemos soporte en línea 24/5 vía email. Con Premium, recibirás soporte prioritario con un tiempo de respuesta líder en la industria de entre 15 minutos y una hora. Si necesitas soporte telefónico, tu ejecutivo de cuenta dedicado estará disponible para responder tus preguntas.
6. ¿Qué viene con la versión gratuita de Donorbox?
Todo en el plan stándard es gratis para comenzar y también está incluido en Donorbox Premium. Estas funciones incluyen formularios de donación ilimitados, páginas de crowdfunding ilimitadas, páginas peer-to-peer ilimitadas, páginas de recaudación de fondos ilimitadas, portal para donantes QuickDonate, formularios de venta de entradas para eventos, campañas de membresías y servicio al cliente estándar. El plan standard tiene una comisión de plataforma del 2,95% para la mayoría de las funciones y algunas de P2P (3,95% para venta de entradas para eventos, membresías y campañas secundarias de P2P), además de la comisión de procesamiento de Stripe y/o PayPal. Conoce nuestros precios aquí.
7. ¿Cómo se protegen los datos personales de los donantes?
Los servidores de Donorbox nunca almacenan información de tarjetas ni comparten los datos de los donantes con terceros. El equipo de seguridad de Donorbox mantiene un entorno seguro para toda la data, así como para la información transmitida a través de los procesadores de pagos. Esto incluye controles de seguridad internos y externos, así como el cumplimiento de los protocolos de seguridad estándar del sector. Donorbox cumple con el RGPD y utiliza monitorización activa de seguridad para prevenir cualquier infiltración cibernética maliciosa.
Rocío Piñeros
